السياسات والشروط

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في دوراتنا، بما في ذلك:

• الاسم الكامل (بالعربية والفرنسية)
• رقم بطاقة التعريف الوطنية
• تاريخ ومكان الميلاد
• معلومات الاتصال (الهاتف، العنوان)
• نوع الرخصة المطلوبة

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• معالجة طلبات التسجيل في دورات تعليم السياقة
• التواصل معك بخصوص دوراتك ومواعيد التدريب
• تحسين خدماتنا وتجربتك التعليمية
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. حماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. نستخدم تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• السلطات المختصة عند الحاجة القانونية
• مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا (مع ضمان حماية بياناتك)

1. القبول بالشروط

باستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. التسجيل في الدورات

عند التسجيل في أي من دوراتنا، يجب أن:

• تقدم معلومات دقيقة وكاملة
• تكون مؤهلاً قانونياً للحصول على رخصة القيادة
• تلتزم بجميع القوانين واللوائح المحلية
• تتحمل مسؤولية دقة المعلومات المقدمة

3. السلوك والالتزام

أثناء التدريب، يجب على الطلاب:

• الالتزام بمواعيد الحصص المحددة
• احترام المدربين والموظفين
• اتباع جميع قواعد السلامة المرورية
• الحضور بانتظام وإكمال جميع الساعات التدريبية المطلوبة

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لمدرسة لحسن لتعليم السياقة ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.

1. إلغاء التسجيل

يمكنك إلغاء تسجيلك في أي وقت قبل بدء الدورة. يرجى إبلاغنا كتابياً قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ البدء المقرر.

2. الاسترجاع

في حالة الإلغاء قبل بدء الدورة:

• الإلغاء قبل 14 يوم: استرجاع كامل للمبلغ المدفوع
• الإلغاء قبل 7 أيام: استرجاع 50% من المبلغ المدفوع
• الإلغاء بعد بدء الدورة: لا يوجد استرجاع

3. حالات خاصة

في حالات خاصة مثل المرض أو الظروف الطارئة، قد ننظر في طلبات الاسترجاع على أساس كل حالة على حدة. يرجى التواصل معنا مباشرة لمناقشة وضعك.

4. إعادة الجدولة

يمكن إعادة جدولة مواعيد الحصص الفردية بشرط إبلاغنا قبل 24 ساعة على الأقل. قد تطبق رسوم إضافية على إعادة الجدولة المتكررة.

1. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• طلب نقل بياناتك

2. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. بعد انتهاء هذه الفترة، سنقوم بحذف أو إخفاء معلوماتك بشكل آمن.

3. الأمان

نستخدم تقنيات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي معلومات يتم نقلها عبر الإنترنت.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياساتنا، يرجى التواصل معنا:

آخر تحديث: 2 مارس 2026

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسات في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية.